常见问题

 FAQ

 


 

学习课程之前,是不是要先注册账号并成为会员?

是的, 必须注册且成为会员后,才能学习并使用课程相关功能。

 

怎么注册?

点击首页左上角的【注册】——输入用户名、密码——点击"注册"——提示您注册成功后,您即处于登录状态。详见这里的教程如何注册/登录
 

 

拍电影网的论坛和慕课不能使用同一个账号?

如果您已有拍电影网论坛账号,初次使用慕课时需要用论坛账号登录一下。不需要重新注册,只需要登录一下。慕课的账号,也可以用来登录论坛。

 

账号/密码/丢失后怎么办?

1)丢失密码
看这里的教程:《忘记密码》

2)遗忘账号
如遗忘账号,可发送邮件至service#pmovie.com(把#换成@),我们会尽快与您联系。

 

完善会员中心资料有什么好处?

很有好处:
1)在遗忘或丢失个人账号、密码等情况下,可以帮助您快速找回;
2)增强账号的安全性;
3)方便我们与您联系,为您提供更多的个性化服务,如活动通知、福利赠送等。

 

购买了VIP会员计划后,能申请退款吗?

哈哈,我们这么棒,为什么要退款呢?